Visszaküldési és csere szabályzat
Ez az oldal egyértelműen tájékoztat arról, hogy a Nutritioncoachwell platform kizárólag szerkesztői, ingyenes tartalmakat közöl — semmilyen kereskedelmi ügylet nem zajlik itt.
Fontos figyelmeztetés
A Nutritioncoachwell egy ingyenes szerkesztői platform. Ezen az oldalon semmilyen termék, szolgáltatás vagy fizetős tartalom nem értékesítése nem zajlik. Visszaküldési vagy csere eljárás ezért szükségszerűen nem alkalmazható — nem volt vásárlás, nem lehet visszaküldés.
Fontos tájékoztatás és nyilatkozat
A Nutritioncoachwell platform kizárólag táplálkozással, egészséges szokásokkal és kiegyensúlyozott életmóddal foglalkozó szerkesztői tartalmakat tesz közzé. Oldalunkon semmilyen termék, fizikai áru vagy fizetős szolgáltatás nem vásárolható meg, ezért visszaküldési és csere szabályzat nem értelmezhető és nem szükséges.
Nincs értékesítés
Ezen az oldalon semmilyen terméket vagy szolgáltatást nem értékesítünk pénzért.
Nincs fizetős tartalom
Minden cikk, útmutató és tipp teljesen ingyenesen elérhető regisztráció nélkül is.
Nincs fizikai termék
Nem szállítunk, nem csomagolunk és nem küldünk fizikai árut egyetlen olvasónknak sem.
Szabad hozzáférés
Minden tartalmunk folyamatosan és korlátlanul elérhető, bármikor, bárhonnan.
Mivel nincs vásárlói-eladói jogviszony a Nutritioncoachwell és olvasói között, a visszaküldésre vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelemszerűen nem alkalmazhatók erre az oldalra.
Miért nincs visszaküldési szabályzatunk?
A fogyasztóvédelmi jogszabályok visszaküldésre vonatkozó rendelkezései kizárólag kereskedelmi ügyletekre vonatkoznak — arra az esetre, amikor egy fogyasztó pénzt fizet valamiért. A Nutritioncoachwell kizárólag ingyenes szerkesztői tartalmat kínál, ezért a visszaküldési kötelezettség nem merülhet fel.
Szerkesztői tartalom
Cikkeinket tapasztalt szerkesztők és táplálkozási szakírók állítják össze kizárólag tájékoztatási céllal.
Ingyenes hozzáférés
Minden tartalmunk 24 órán át, a hét minden napján díjmentesen elérhető. Nem szükséges regisztrálni vagy fizetni.
Nincs üzleti viszony
Olvasóinkkal nem áll fenn semmilyen kereskedelmi vagy szerződéses jogviszony, ezért visszafizetési eljárás sem indítható.
Jogi háttér egyszerűen
A magyar fogyasztóvédelmi törvény és az EU fogyasztói jogok irányelve értelmében a visszaküldési jog és az elállási jog kizárólag olyan jogviszonyokra vonatkozik, ahol fizetett ügylet történt. Mivel a Nutritioncoachwell oldalán sem termék, sem szolgáltatás vásárlása nem lehetséges, ezek a szabályok értelemszerűen nem alkalmazhatók. Az oldal ingyenes tartalmaihoz való hozzáférés nem minősül kereskedelmi ügyletnek.
Hogyan különbözünk az online áruházaktól?
Egy hagyományos webáruháznak számos kötelezettséget kell teljesítenie a vásárlókkal szemben. Ezzel szemben a Nutritioncoachwell egy nyilvánosan elérhető szerkesztői portál, ahol sem vásárló, sem eladó nem létezik — csak olvasók és szerzők.
| Jellemző | Online áruház | Nutritioncoachwell |
|---|---|---|
| Fizetési lehetőség |
Igen, van |
Nincs |
| 14 napos elállási jog |
Kötelező biztosítani |
Nem értelmezhető |
| Termékcsere lehetősége |
Hibás terméknél kötelező |
Nincs mit cserélni |
| Visszatérítési eljárás |
Jogszabály szerint kötelező |
Nem volt befizetés |
| Szállítási kötelezettség |
Igen, van szállítás |
Nincs fizikai szállítás |
| Ingyenes tartalom hozzáférés |
Nem jellemző |
Igen, mindig ingyenes |
Összefoglalás
Az online kereskedelemre vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok — beleértve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletet és az EU fogyasztói jogok irányelvét — kizárólag azon platformokra vonatkoznak, ahol tényleges pénzügyi tranzakció zajlik. A Nutritioncoachwell portál erre a körre nem esik, hiszen kizárólag ingyenes, szabad hozzáférésű szerkesztői tartalmakat kínál.
Mi a teendő, ha probléma merül fel a tartalommal?
Bár visszaküldési eljárást nem tudunk indítani — hiszen nem történt vásárlás —, szerkesztői csapatunk minden tartalmi visszajelzést komolyan vesz. Ha bármilyen pontatlanságot, elavult információt vagy szerkesztési hibát észlel, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre.
Szabadon elhagyhatja az oldalt
Semmilyen kötelezettség nem terheli. Bármikor bezárhatja az oldalt vagy más forráshoz fordulhat — ez az Ön szabad döntése.
Alternatív forrásokat kereshet
Ha szeretne más szakemberek véleményét is megismerni, teljes mértékben szabadon teheti ezt. Nem kötjük semmilyen kizárólagos szerződéshez.
Adatait biztonságban kezeljük
Személyes adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át, és bármikor kérheti azok törlését.
Visszajelzést adhat bármikor
Ha valami nem felel meg az elvárásainak, kérjük, jelezze felénk. Folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásunkat az Ön visszajelzései alapján.
Amit mások mondanak rólunk
Valódi emberek, valódi eredmények — olvasson bele ügyfeleink tapasztalataiba.
"Három hónap alatt pozitív eredményeket értem el, és közben a program könnyen követhető volt. A személyre szabott étrend teljesen megváltoztatta a kapcsolatomat az ételekkel."
Kovács Eszter
Budapest, 34 éves
"Évekig próbáltam különféle diétákat, de mindig visszahíztam. A Nutritioncoachwell-lel végre megértettem, hogy az életmódváltás nem kínlódásról szól."
Nagy Péter
Debrecen, 41 éves
"A coach mindig elérhető volt, ha kérdésem volt. Nem éreztem magam egyedül az úton — ez volt a legnagyobb különbség a korábbi próbálkozásaimhoz képest."
Szabó Réka
Győr, 28 éves
Amire a legtöbben kíváncsiak
Összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdéseket, hogy Ön is magabiztosan vághasson bele.